Будущие инженеры должны развивать softskills

Родители и учителя говорят, что в школу нужно ходить, чтобы подготовиться ко взрослой жизни. Работодатели же ищут в первую очередь не тех, кто может вспомнить теорему Пифагора или дату битвы на Калке. Soft skills (софт скиллс) – словосочетание, которое почему-то называют самым важным для работы. Разобрались почему.

В этой статье:

alt

Узнай стоимость своей работы

Бесплатная оценка заказа!

Оценим за полчаса!

Почему софт скиллс важны? Какие софт скиллс актуальны сейчас и будут актуальны через 5 лет?

Что такое soft skills?

Soft skills (aka софт скиллс, aka гибкие навыки, aka мягкие навыки, aka навыки будущего) — это навыки, с помощью которых ты работаешь в команде и самостоятельно, общаешься с другими людьми, осваиваешь новое, контролируешь эмоции, время и проекты.

Представь, ты работаешь программистом, а твой друг — дизайнером. Чтобы хорошо делать работу, вам нужно уметь решать профессиональные задачи. Код и интерфейс готовы, но ваша работа на этом не заканчивается.

Дизайнер должен объяснить программисту, какая анимация должна появляться, когда пользователь ставит лайк, а какой звук – когда отправляет сообщение.

Программист должен внимательно слушать и давать обратную связь, которая укажет на недостатки, но не заставить дизайнера перестать верить в себя, людей и дизайн.

За первую часть — код и дизайн — отвечают так называемые hard skills. Остальное — общение, совместная работа, создание идей — soft skills.

alt

Узнай стоимость своей работы

Бесплатная оценка заказа!
Читайте также:  11 российских вузов вошли в мировой рейтинг по трудоустройству выпускников

Оценим за полчаса!

Почему их называют soft? Спасибо американским военным. Первые подтверждённые упоминания термина оттуда.

В 60-е годы прошлого века они выяснили, что за успех в войне в большей части отвечает то, как руководят солдатами в бою. Но учебные программы не учили этому.

Тогда все навыки, которые связаны с работой с физическими предметами, для простоты назвали hard, твёрдыми. А все сложноизмеримые, непонятные сущности, существующие в голове человека — soft skills.

Будущие инженеры должны развивать softskills

Без каких soft skills не возьмут ни на одну работу

Почему софт скиллс важны?

Сейчас о soft skills говорят очень много. Притом эти навыки не изобрели вчера или даже сто лет назад. Но только в прошлом веке с быстрым развитием науки и промышленности начали исследовать и искать, как ещё делать больше, но за меньшие деньги. Так почему же сейчас так много говорят о софт скиллс?

  • Знания и профессиональные навыки быстро устаревают, а soft skills ты сможешь взять с собой. Компании, целые отрасли появляются и закрываются быстрее, чем когда бы то ни было. Искусственный интеллект и другие технологии уже заменяют и будут заменять людей. 

Это значит, что тебе, скорее всего, придётся не раз за жизнь сменить профессию, изучать новые методы работы, технологии и в целом постоянно учиться. 

  • Софт скиллс часто называют причиной успеха или провала проектов. Гугл ещё в 2013 году провёл исследование, которое изменило их подход к найму. Раньше больше смотрели на владение технологиями и математикой. Данных о найме, увольнениях и повышениях за 15 лет показали, что всех успешных сотрудников объединяли семь качеств, среди которых не было ни одного из hard skills. Зато были такие, как способность быть хорошим наставником, эмпатия, критическое мышление. 

Главный вывод: они помогут тебе хорошо работать и зарабатывать, какую профессию ни приходилось бы осваивать. Но никакое умение ясно доносить мысли или побеждать в спорах не сделает лучшим программистом или сценаристом, если не уметь выполнять саму работу.

Поэтому истина посередине — нужно уметь работать с другими и быстро разбираться в новом, а также уметь делать свою работу.

Какие софт скиллс актуальны сейчас и будут актуальны через 5 лет?

Однозначного ответа снова нет. Разные люди, компании и даже страны составляют свои списки.

Для простоты предлагаем использовать простую и удобную для запоминания формулу 4К. Что входит в каждый из них:

  1. Креативность — способность быстро переключаться от придуманной идеи к новой, способность придумывать оригинальные идеи;
  2. Коммуникация — управление своими эмоциями, внимание к словам собеседника, участие в групповом обсуждении;
  3. Командная работа — управление конфликтами, лидерство, работа с людьми из разных культур, национальностей, гендеров, полов и так далее;
  4. Критическое мышление — поиск, анализ и оценка качества информации, оценка идей и аргументация своих решений. > 
  • В «Яндексе» к этому списку прибавили умение учиться, ориентацию на результат.
  • >Американская соцсеть по поиску работы LinkedIn насчитала 10 софт скиллс, которые чаще всего ищут работодатели у сотрудников: к 4К добавилась пунктуальность, адаптивность и дружелюбность.
  • >У Высшей школы экономики по результатам исследования> вакансий тоже получилось 10 навыков, но другие: активное обучение, координация, умение вести переговоры, обучение других, информационная грамотность, клиентоориентированность, устная коммуникация, умение решать сложные задачи, операционная грамотность, тайм-менеджмент.​

Как развить soft skills?

Общий подход такой же, как с остальными навыками: попробуй что-то сделать → получи обратную связь → узнай, как делать правильно → повтори 10 раз.

Можешь сделать это самостоятельно или записаться на курсы, чтобы быстрее. Разберём подробнее, как это сделать с конкретными навыками.

Критическое мышление

Возможно, ты слышал(а) термин «фейк ньюс» — это неправдивые новости. И важно уметь отличать достоверную информацию от ложной. Для этого рекомендуем всякий раз, когда видишь новость сделать следующее:

  1. Где вышла новость: этот сайт, паблик или аккаунт заслуживает доверия или уже ловили на обмане, ты слышал(а) о нём раньше?
  2. Ищи источник информации: на кого ссылается автор; можно ли найти оригинал; если нет ссылки, то почему?
  3. Ищи желтуху: часто кричащие заголовки, рассказывающие о чём-то невообразимом — кликбейт / фейк. Ведь все мы видели эти «Марьяна Ро рассказала всем правду о…… Читать далее»

Будущие инженеры должны развивать softskills

Креативное мышление

Есть много способов придумывать идеи. Здесь мы дадим тебе методику из латерального мышления. Это подход, который поможет придумать много идей за ограниченное время. Первые идеи, которые придумаешь, могут быть не лучшими, но чем больше будешь придумывать, тем лучше будут получаться идеи.

  1. Выбери, что будешь придумывать — например, как сдать экзамен лучше всех в классе.
  2. Уточни задачу — выбери конкретную штуку в задаче, решение которой ищешь — как написать эссе по русскому лучше всех в классе.
  3. Возьми части из задачи выше и увеличь его или уменьши максимально — берём «класс» и уменьшаем — как написать эссе по русскому лучше, чем я когда-либо писал. Или увеличиваем — как написать эссе по русскому лучше, чем было в истории города. У нас получилась немного невозможная идея, которую неясно как реализовать. Так и должно быть.
  4. Теперь приземляем идею — ищем в ней главную суть, основную мысль. «Как написать эссе по русскому лучше, чем я когда-либо писал» — хм, это значит, что я знаю, какой подход и приёмы в написании эссе у меня сработали, а какие нет. Нужно изучить, что я писал и какие были оценки.  

Будущие инженеры должны развивать softskills

Коммуникация

В коммуникации важно не только выражать мысли ясно, но и понимать собеседника, его или её эмоции и причины поведения. Для этого рекомендуем использовать метод «5 почему».

Суть проста — на любую фразу или поступок, который не понимаешь, задавай пять раз вопрос «почему». Например, родители хотят запихнуть на секцию, на которую тебе не хочется идти. Спроси «почему».

Когда получишь ответ, ещё раз спроси «почему» и так ещё три раза. Это поможет тебе найти истинную причину. 

Будущие инженеры должны развивать softskills

Командная работа

Источник: https://propostuplenie.ru/article/bez-kakih-soft-skills-ne-vozmut-ni-na-odnu-rabotu/

Soft skills: 5 навыков будущего — Телеканал «О!»

Будущие инженеры должны развивать softskills

Мы привыкли, что для того, чтобы построить успешную карьеру, нужно хорошо учиться и много работать. Оказывается, этого уже недостаточно! О том, на что обращают внимание современные рекрутеры, зачем учить детей критическому мышлению и почему уже совсем скоро «мягкие» навыки могут оказаться важнее профессиональных, «О!» рассказал кандидат психологических наук, руководитель отдела профориентации ЦТР «Гуманитарные технологии» и эксперт программы «О! Дети» Кирилл Кузнецов.

Будущие инженеры должны развивать softskillsКирилл Кузнецов, кандидат психологических наук, руководитель отдела профориентации ЦТР «Гуманитарные технологии»

Что такое soft skills?

Hard skills — это конкретные жесткие профессиональные навыки, которые можно измерить: владение программами, знание иностранных языков, умение водить автомобиль. Soft skills — так называемые мягкие навыки: коммуникабельность, обучаемость, креативность.

И то, и другое очень важно развивать, но в современном мире работодатели часто бывают недовольны профессиональным образованием кандидата, особенно если речь идет о менеджерской позиции, и тогда основным критерием для них при приёме на работу становится именно уровень soft skills.

Только вдумайтесь, работодатели готовы вкладываться в сотрудника и сами его всему учить, даже при условии отсутствия профессионального образования, но только в том случае, если он способен и готов к обучению.

Однажды со мной произошел курьезный случай: я присутствовал на мероприятии, где разные (между прочим, очень известные!) компании предлагали программы стажировок выпускникам МГУ. У одной из таких компании я уточнил условия приёма, а затем поинтересовался, с какого факультета они набирают людей.

Девушка ответила: «С любого!» Оказалось, им действительно всё равно — мехмат это будет или философский факультет, ведь в профессиональной среде считается, что выпускники МГУ максимально обучаемы, поэтому их с удовольствием принимают на работу в самые разные компании.

Какие-то компетенции могут формироваться и в школе, просто там, они, конечно, так не называются.

5 «мягких» навыков, которые должны быть у каждого

Существует знаменитый набор навыков, который называется «4 К» — креативность, коммуникабельность, критичность мышления и командность. Мы добавляем к этим навыкам организованность — умение правильно распределить свое рабочее время.

Читайте также:  Большинство россиян считает, что учителя должны воспитывать школьников

Под командностью имеется в виду коллаборативность, умение организовать группу людей для работы над проектом и распределить задачи так, чтобы вместе работать на достижение цели.

Коммуникабельность — это умение найти общий язык с любым человеком. Этот навык, кстати, важен для всех профессий. В современном мире коммуникабельность считают одной из важнейших компетенций.

Даже инженер или программист при необходимости должен уметь рассказать коллегам про свой проект. В коммуникабельность входит и эмоциональный интеллект — способность распознавать и интерпретировать чувства другого человека.

Подразумевается, что коммуникабельный человек им обладает на довольно высоком уровне.

Критичность мышления, то есть способность посмотреть на проблему под другим углом, переоценить сделанное, выделить главное — бесценный навык в мире, который заполнен огромным количеством информации, часть из которой совершенно бесполезна.

Креативность — нестандартность мышления, способность взглянуть на то, что ты делаешь, по-новому.

Интересно, что довольно долго коммуникабельность не считалась важной компетенцией, и уж тем более она не была обязательна для всех профессий, а умение подстраиваться под собеседника вообще никто не принимал всерьёз, так же, как и креативность, критичность мышления. С этим навыком вообще отдельный разговор — его диктует современный мир и информационное поле.

Изменения вокруг нас происходят настолько быстро, что мы вынуждены за всем успевать, а для этого пригодится навык организованности. Также одной из ключевых компетенций можно назвать обучаемость, гибкость, способность к изменениям.

Сегодня профессиональное образование — это не более 40% успеха, остальное придется учиться делать на практике и постоянно заниматься самообразованием.

Будущие инженеры должны развивать softskills

Будущее за soft skills

Soft skills безусловно можно развивать с самого детства, но важно не перегнуть палку и обязательно обращать внимание на то, что сейчас происходит с ребёнком в психологическом плане, какая у него ведущая деятельность. Прицельно брать на вооружение «мягкие» навыки лучше с 12 лет, а в детстве ребёнок должен играть. Критичность мышления же, например, отлично развивается в начальной школе.

Да, первично рекрутер оценивает компетенции, которые написаны в резюме, а там коммуникабельности и критичности мышления уделяется куда меньше места, чем профессиональным навыкам и регалиям. В резюме не напишешь — высокий уровень эмоционального интеллекта, этот параметр специалист сможет оценить только на собеседовании.

Наверное, существуют профессии, в которых soft skills не особо важны. Например, какая-нибудь отшельническая вакансия — смотритель маяка на острове в Ирландии.

Но вы только на секунду представьте, что этот смотритель не только работает на маяке, но еще и блог ведет: выкладывает фото, видео, истории из своей жизни… Круто, правда? Поэтому можно сказать, что soft skills сейчас нужны всем.

На это стоит обращать внимание, и популярность этой темы — совершенно справедливое явление.

Кем станут наши дети, когда вырастут: отвечает Алена Владимирская

«Профессии стали смешиваться». Гости программы «О! Дети» рассказали, как помочь ребёнку построить карьеру

Evgeny Atamanenko, Sunny studio/Shutterstock.com

профориентацияполезные советыобразованиеразвитие

Источник: https://www.kanal-o.ru/news/11916

Что такое soft skills и как их развить

Soft skills в переводе с английского — «гибкие навыки». Иногда переводят буквально — «мягкие навыки», это одно и то же. Они не связаны с конкретной профессией, но помогают хорошо выполнять свою работу и важны для карьеры.

Сейчас почти никто не работает в одиночку. Каждый работник общается с коллегами, а иногда ещё и с клиентами, партнёрами. Он должен уметь договариваться с ними, аргументировать свою позицию и доносить её до других людей. Кроме того, гибкие навыки помогают работать с информацией, не отстать от жизни и уверенно чувствовать себя в профессии.

То есть soft skills важны и для дизайнера, и для менеджера по продажам, для программиста и руководителя, маркетолога и преподавателя. Предприниматели, фрилансеры, научные сотрудники не исключение. Soft skills нужны всем.

Будущие инженеры должны развивать softskills

Даниил Гапешин

Пишу научпоп, люблю делать сложное понятным. Рисую фантастику. Увлекаюсь спелеологией. Люблю StarCraft, шахматы, «Монополию».

Сами гибкие навыки были всегда, в любую эпоху. Просто раньше не использовалось само понятие soft skills. Исследования в этой области начались в США примерно в 1960-е годы, а в бизнес-среду этот термин вошёл ещё позже, в конце девяностых.

Сейчас интерес к soft skills и потребность в них стали ещё сильнее. Технологии развиваются так стремительно, что полученные нами знания очень быстро устаревают.

Поэтому ценным становится не тот работник, который когда-то много всего выучил, а тот, кто умеет быстро учиться, эффективно приспосабливаться под новые условия и находить нестандартные решения.

Кроме того, успех всего проекта часто зависит от взаимопонимания в команде.

Гибких навыков много, причём среди них есть такие, которые почти (или совсем) не связаны между собой. Условно все soft skills можно разделить на несколько групп:

  1. Коммуникативные навыки. Про некоторые из них мы уже написали выше. Это умение договариваться с другими людьми, работать в команде, аргументировать свою позицию. Сюда же относятся лидерские качества и эмоциональный интеллект — способность понимать чужие чувства и контролировать свои.
  2. Навыки самоорганизации. Например, умение эффективно организовать свою работу и грамотно распоряжаться временем.
  3. Креативные навыки. Способность нестандартно мыслить сейчас нужна не только дизайнерам и представителям прочих творческих профессий, но и многим другим специалистам, бизнесменам и руководителям. Современный мир чрезвычайно изменчив, поэтому каждый из нас всё чаще сталкивается с нестандартными задачами, которые требуют нешаблонного подхода.
  4. Умение работать с информацией. Искать её, анализировать, делать выводы. Сюда же относят компьютерную грамотность. Неумение уверенно работать с компьютером всё чаще воспринимается примерно так, как наши бабушки и дедушки воспринимали неумение читать и писать.
  5. Стрессоустойчивость. Серьёзные изменения — это стресс, а когда их много, способность справляться с ними и сохранять работоспособность особенно важна. Без высокой стрессоустойчивости не получится долго и хорошо выполнять свою работу.

Да, понятию soft skills часто противопоставляют понятие hard skills — «жёсткие навыки». Это знания и умения, специфичные для конкретной профессии. Например, для программиста это знание языков программирования, для интернет-маркетолога — владение инструментами аналитики, для графического дизайнера — уверенное знание профессиональных программ.

Нет, всё равно нужны. Гибкими навыками должен обладать любой работник, как бы ни был высок его уровень профессионализма. Они нужны хотя бы для того, чтобы и дальше оставаться профессионалом: быстро осваивать то новое и полезное, что появляется в вашей профессии.

Кроме того, быть профессионалом (то есть хорошо знать свою профессиональную область) и быть эффективным работником — не одно и то же. Для второго важны умение общаться, самоорганизация и многое из того, о чём мы рассказали в третьей карточке.

Однозначного ответа нет. Гибкие навыки важны, но сам набор навыков и соотношение soft skills и hard skills зависят от компании и от специальности.

Например, Лиана Григорян, руководитель HR- и PR-отделов в AIC, так описывает подход своей компании: «Когда мы проводим оценку кандидатов или сотрудников, в первую очередь обращаем внимание на soft skills. В зависимости от позиции их набор и уровень может быть разным. Они важнее прикладных технических навыков».

В Ribas Hotels Group при подборе на руководящие позиции 80% внимания обращают на гибкие навыки кандидата и только 20% — на профессиональные. Но при подборе линейного персонала и специалистов соотношение обратное: 80% — hard skills и только 20% — soft.

Артур Лупашко, генеральный директор Ribas Hotels Group, уточняет: «Но это не означает, что, например, повар не должен уделять внимание своим личным качествам, а сосредоточиться только на квалификации.

 Личностные особенности и гибкие навыки помогают развиваться специалисту».

Да, есть, и их немало. На Западе уже довольно давно публикуются работы и даже защищаются диссертации на эту тему. Вот несколько примеров.

В журнале “Higher Education in Europe” ещё в 2008 году была опубликована статья, доказывающая, что гибкие навыки — столь же неотъемлемая часть профессиональных компетенций, как и жёсткие.

Автор считает, что современное образование должно включать в себя и тренировку soft skills — чтобы выпускники соответствовали требованиям рынка труда.

International Journal of Managing Projects in Business опубликовал исследование, показывающее, что основные сложности в работе над проектом создаёт человеческий фактор. Исследователи резюмируют важность soft skills в управлении.

Джина Уотсон Митчелл в своей диссертации анализирует данные опросов и рекомендует университетам включать развитие гибких навыков в свои учебные планы.

Определиться нужно не только с набором гибких навыков. Ещё важно понять, какое соотношение hard и soft skills оптимально в вашем случае. Чтобы найти ответы на оба эти вопроса, подумайте вот о чём:

  • Каковы особенности вашей профессии, что ценится в вашем профессиональном сообществе?
  • Насколько быстро меняется ваша отрасль?
  • Какие особенности есть у вашей работы — например, работаете ли вы в компании или на фрилансе, с заказчиками или с документами?
  • Каковы ваши цели: важна ли для вас карьера? Если да, то конкретизируйте, чего вы хотите достичь.
  • Прислушайтесь к личным ощущениям. Какие виды рабочей деятельности вам даются с трудом? Может быть, это общение с коллегами? Или вы тратите лишнее время из-за незнания нужных вам программ?

Это зависит от ваших особенностей, а также от навыка, который вам нужен. А в целом нужно учесть вот что: развитие любых soft skills требует времени. Некоторые профессиональные навыки можно приобрести буквально за несколько дней (хотя многие из них специалисты оттачивают годами).

А в случае с гибкими навыками процесс почти всегда долгий: нескольких дней точно не хватит, чтобы научиться общаться иначе, чем вы привыкли, или чтобы начать уверенно анализировать информацию, если раньше вы в этом были не очень сильны. И так почти со всеми soft skills.

Потому что многие из этих качеств связаны с нашими глубинными привычками и установками, а их изменение требует времени.

Поэтому настраивайтесь не на спринт, а на марафон. Понадобятся активность, терпение и вдумчивость, но результат того стоит. Подросший уровень soft skills не только поможет вам в работе, но и, скорее всего, изменит к лучшему вашу жизнь в целом, включая отношения с близкими (особенно если вы поработаете над своим эмоциональным интеллектом и коммуникативными навыками).

Есть несколько способов. Первый — на специальных курсах и тренингах. Ищите, смотрите отзывы, выбирайте — и учитесь под руководством наставника.

Второй способ с помощью книг, посвящённых гибким навыкам. Их издано уже довольно много, и на русском тоже. Почти по каждому навыку есть хотя бы несколько, так что выбор у вас будет.

Третий способ развивать гибкие навыки, опираясь на обратную связь от других людей, например, ваших коллег по работе, членов семьи.

Кроме того, вы можете комбинировать все эти методы (или некоторые). И это самый лучший вариант, потому что информация будет поступать к вам по разным каналам и что-то обязательно дойдёт.

Важно не забывать вот что: какой бы способ вы ни выбрали, вам понадобятся саморефлексия, осмысление и оценка полученного опыта. Кстати, они тоже soft skills, так что развивать их полезно.

Гибкие навыки очень разные, а мы не знаем, что нужно именно вам. Поэтому конкретные советы дать сложно. Но вот пять универсальных рекомендаций.

  1. Сначала выберите группу навыков (или даже конкретный навык), который хотите развивать. И целенаправленно ищите информацию об этом (обязательно загляните в нашу последнюю карточку, возможно, вам пригодится что-то из перечисленного там).
  2. Гибкие навыки, как и вообще любые навыки, можно развить, только постоянно практикуясь. Просто чтение книг не поможет.
  3. Ставьте себе конкретные цели, а по мере развития оценивайте, улучшается ли результат.

Пример неправильной цели: «Хочу развить эмоциональный интеллект» (цель слишком общая).

Пример правильной цели: «Хочу точнее понимать свои эмоции, чтобы не срываться на близких и коллегах» (цель конкретная, годится).

  1. Начинайте с малого, тогда выше шансы на успех. Например, если вы хотите научиться делать презентации на публике, то начните с выступления перед коллегами, а не с крупной научной или бизнес-конференции.
  2. Сложные задачи делите на несколько этапов и идите по составленному плану.

Более конкретные советы вы найдёте в книгах, статьях и вебинарах.

Обязательно. Книг немало, так что по основным направлениям мы упомянем буквально по две-три. Но при желании вы легко найдёте и многие другие.

  • Д. Канеман. «Думай медленно, решай быстро». Книга объясняет, почему мы часто совершаем нерациональные поступки и принимаем неверные решения, и рассказывает, что с этим делать.
  • М. Дорофеев. «Джедайские техники: Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо». Рассказывает о современных подходах к повышению продуктивности.
  • Д. Аллен. «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Очень известная книга. Помогает верно определять цели и ставить приоритеты, доводить дела до конца и при этом успевать отдыхать.
  • М. Микалко. «Рисовый штурм и ещё 21 способ мыслить нестандартно». В книге собраны техники и упражнения для развития творческих способностей и нестандартного мышления. Хорошее дополнение — вторая книга этого же автора: «Взлом креатива. Как увидеть то, чего не видят другие».
  • М. Атавар. «Креативность. Используй нестандартные решения каждый день». Автор — британский художник. В книге описаны 20 практических упражнений для развития креативности.
  • Д. Карнеги. «Как перестать беспокоиться и начать жить». Уже классика, но пригодится и сейчас. Много советов, простой язык, изрядное количество примеров и человеческих историй.
  • М. Мэнсон. «Тонкое искусство Пофигизма. Парадоксальный способ быть счастливым». Книга учит различать важное и малозначащее, правильно расставлять приоритеты и не тратить душевные силы на ерунду.
  • Д. Карнеги. «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей».Книга вышла ещё в 1936 году, стала крупным событием и около десяти лет была бестселлером (по версии New York Times). Одни оценивают её очень высоко, другие жёстко критикуют. Но много полезного из неё можно почерпнуть и сейчас.
  • Н. Региер. «Конфликт это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло».Про конфликты в широком смысле слова — от рабочих до семейных.
  • Г. Кеннеди. «Договориться можно обо всём! Как добиваться максимума в любых переговорах». Про переговоры и умение договариваться. Много рекомендаций.

Источник: https://skillbox.ru/media/growth/chto_takoe_soft_skills_i_kak_ikh_razvit/

Почему soft skills нужно развивать с молодости?

Будущие инженеры должны развивать softskills

Обычно этот же человек становился душой компании, к его мнению прислушивались. Он обладал определенным авторитетом и уважением среди сверстников. В общем, всем нам хотя бы раз хотелось узнать его секрет: почему он успешен? Давайте попробуем узнать.

Для этого копнём чуть глубже. Чему нас учат в школе? В основном – базовым знаниям. Дважды два четыре, одеть Надежду, надеть одежду и классическое Лондон из зэ кэпитал оф Грейт Британ. В вузах, несмотря на знаменитую фразу “Забудьте всё, чему вас учили в школе”, история продолжается. В расписании появляются высшая математика, философия, сопромат.

Очевидно, главная задача учебного заведения – выдать студентам знаний.

Следуя этой логике, вся слава и успех должны доставаться тем, кто знает материал так, что от зубов отскакивает, а в конце получает аттестат с красной корочкой.

Но почему тогда отличники часто остаются серой массой, а “середнячки” – выбиваются в люди, находят работу мечты, становятся звёздами коллектива? Сдают экзамены без подготовки, в конце концов? В чем секрет?

Секрет – в soft skills

Будущий жизненный успех школьника-абитуриента и студента отнюдь не зависит только от умения высчитывать дифференциалы в уме.

Безусловно, наличие так называемых профессиональных навыков – hard skills – важно. Но не менее важным в наш век будет умение выстраивать хорошие отношения, располагать к себе, мыслить нестандартно.

Эта категория навыков зовется soft skills – или по-русски “гибкие навыки”.

Обладание этим набором навыков существенно облегчает жизнь человеку, так как они применимы не только в учебе/работе, но и в личной жизни. Объясняем, почему это так работает и почему молодому человеку стоит развивать soft skills, находясь еще в стенах школы. Кстати, для этого отлично подходит бизнес-симуляция для развития лидерских компетенций Game4Leader.

Читайте также:  Планы на неделю с 6 по 12 марта

Виды soft skills

Soft skills – это, условно говоря, личностные характеристики. Их можно разделить на 4 группы.

I. Cоциальные и коммуникативные навыки. Ответственны за успешное взаимодействие между людьми. К ним относятся:

    • коммуникабельность,
    • грамотная письменная и устная речь,
    • умение выступать на публике, убеждать,
    • распознавание эмоционального состояния и мотивов поведения окружающих людей,
    • гибкость и восприимчивость к критике.

II. Интеллектуальные навыки мышления, ответственные за  профессиональное развитие:

    • аналитический склад ума,
    • хорошая память,
    • любопытство,
    • эрудированность,
    • обучаемость,
    • креативность,
    • умение видеть и решать проблему.

III. Волевые навыки – отвечают за достижение целей:

    • стрессоустойчивость,
    • упорство,
    • управление временем,
    • ориентированность на результат,
    • готовность выполнять кропотливую или рутинную работу.

IV. Лидерские, управленческие навыки. Отвечают за успешное использование различных ресурсов и организацию процессов:

    • ответственность,
    • умение принимать решения,
    • формирование команды,
    • успешное разрешение конфликтов,
    • наставничество.

Стоит заметить, что любой из этих навыков применим и к обычной жизни вне работы и учебы, что увеличивает их ценность.

Почему сместился ракурс с профессиональных навыков на гибкие? 

Разумеется, разговоры о важности развития soft skills появились не на пустом месте. Краткий экскурс в историю.

В советское время образование действительно давало очень качественную профессиональную подготовку. Государству был важен профессионал, который четко и на высоком уровне делает свое дело. Человек на работе в основном “общался” с машинами, станками, занимался техническим трудом.

А машине, в общем-то, неважно, в каком вы сегодня настроении. Вам не нужно поддерживать разговор и благожелательную обстановку. В креативности, критическом мышлении, умении генерировать идеи тоже не было нужды. Поэтому гибким навыкам никто внимания не уделял.

Работник и так выполнял то, что от него требовалось.

Мы унаследовали постсоветскую систему образования. Упор делается на получение профессиональных или академических знаний. Вместе с тем мир не стоял всё это время на месте. Например, появились профессии, которые требуют от человека непрерывной работы с другими людьми, а не с машинным оборудованием.

Но в вузах до сих пор не уделяется достаточное внимание этим навыкам – а настоящая взрослая жизнь уже наступает. Поэтому овладевать этими навыками молодым людям приходится самостоятельно, часто – вне учебной деятельности.

Как можно развивать гибкие навыки молодым людям

Для школьников, особенно тех, кто помладше, важен пример родителей. Они легко перенимают компетенции, свойственные мамам и папам. Так что, следите за своим поведением, уважаемые взрослые. Гибкости, спокойствию, умению общаться они учатся, в первую очередь, у вас.

Интересен и полезен будет опыт обучения в кружках и секциях. Занятия спортом развивают волевые качества. Командные виды спорта – умение работать в коллективе. Творческие мастер-классы – простор для интеллектуальных компетенций.

Для старшеклассников и студентов придумали проектную работу. Здесь как нельзя лучше проявляются лидерские компетенции, а также социальные и интеллектуальные. В проекте отлично отрабатывается модель настоящего рабочего коллектива.

И не забываем про детские лагеря, бизнес-кемпы и тренинги. Здесь развитие гибких навыков у участников – одна из ключевых задач.

В таком возрасте идёт активное узнавание законов взрослого мира. Потому так важно развиваться в этом направлении еще со школы/вуза. Молодому человеку будет в разы проще принять его и адаптироваться, а также найти в нём своё место и призвание, обладая набором гибких навыков.

Источник: https://donskih.ru/2019/12/pochemu-soft-skills/

Soft skills – что это такое и где этому научиться

Гибкие навыки — умение общаться, нестандартно мыслить, принимать решения, работать в команде — сегодня нужны в любой отрасли , чтобы быть востребованным на рынке труда как профессионал. Рассказываем, какие компетенции входят в перечень гибких навыков и где их можно приобрести.

Hard skills, или жёсткие навыки — профессиональные или технические навыки. Мы получаем их в процессе обучения и оттачиваем, применяя в работе. Жёсткие навыки поддаются довольно точному измерению: можно определить и указать свой уровень английского, степень владения той или иной программой, опыт вождения.

Soft skills, или гибкие навыки — универсальные навыки, не связанные с определённой профессией или специальностью. Они отражают личные качества человека: его умение общаться с людьми, эффективно организовывать своё время, творчески мыслить, принимать решения и брать на себя ответственность.

В современном мире гибкие навыки необходимые для достижения профессионального и личного успеха. Они считаются критически важными при трудоустройстве, обеспечивают быстрое построение карьеры и высокий заработок.

В 2016 году на Всемирном экономическом форуме в Давосе были сформулированы десять гибких навыков будущего, которые к 2020 году понадобятся специалисту в любой профессии:

  1. Умение решать комплексные задачи.
  2. Критическое мышление.
  3. Творческое мышление.
  4. Умение управлять людьми.
  5. Умение работать в команде.
  6. Способность распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими.
  7. Умение формировать суждения и принимать решения.
  8. Клиентоориентированность.
  9. Ведение переговоров.
  10. Переключение с одной задачи на другую.

Будущие инженеры должны развивать softskillsТе самые топ-10 навыков

В нашей стране десять гибких навыков будущего превратились в более простую и понятную модель «4К». Это четыре ключевых компетенции, названия которых начинаются на букву К. Их необходимо развивать каждому школьнику, чтобы в будущем быть востребованным на рынке труда.

Вот эти компетенции:

  • критическое мышление — способность критически оценивать информацию, поступающую извне, анализировать её и проверять на достоверность, видеть причинно-следственные связи, отбрасывать ненужное и выделять главное, делать выводы;
  • креативность — умение нешаблонно мыслить, находить неожиданные решения проблемы, гибко реагировать на происходящие изменения;
  • коммуникативные навыки — умение общаться, доносить свою мысль, слышать собеседника, договариваться;
  • координация — способность работать в команде, брать на себя как лидерские, так и исполнительские функции, распределять роли, контролировать выполнение задач.

Гибкие навыки необходимы не только для построения карьеры. Они помогают успешно учиться и взаимодействовать с близкими людьми — родителями, родственниками, друзьями.

Умение общаться и ясно излагать свои мысли помогает, например, быстро захватить внимание аудитории во время доклада или защиты курсовой, произвести хорошее впечатление на устном экзамене. Способность управлять своими эмоциями спасает от приступов плохого настроения, мешающих продуктивно заниматься.

Умение управлять временем и выстраивать приоритеты позволяет сэкономить силы при подготовке к экзаменам, а навык планирования помогает быстрее достигать поставленных целей.

Необходимость гибких навыков подтверждают и в академической среде. Например, в 2018 году в Беларуси провели исследование востребованности гибких навыков для специалистов в IT. Изучали стереотип, что «технарям» необязательно уметь общаться, быстро принимать решения или управлять другими людьми.

Учёные опросили 262 сотрудника и руководителя IT-компаний. 97,4% из них назвали гибкие навыки необходимыми для их работы. Для сотрудников сервисных IT-компаний самыми актуальными оказались:

  • умение чётко излагать свои мысли (89%);
  • просто говорить о сложном (84%);
  • быстро определять проблему (83%).

Квесты. Учат нестандартно мыслить, быстро определять проблему и находить решение, распределять роли в команде, прислушиваться к мнению других, аргументировать свою точку зрения.

Спортивное ориентирование. Тренирует умение быстро думать, принимать решения, руководить и подчиняться, помогать другим членам команды, чувствовать и правильно определять время.

Настольные игры. Для развития гибких навыков подойдут не все настольные игры, а лишь те, которые требуют постоянного взаимодействия с другими игроками, умения распознавать эмоции, быстро принимать решения, договариваться, предугадывать действия игроков: «Манчкин», «Мафия», «Монополия».

Спортивные игры. Эстафеты, командные игры (футбол, волейбол, баскетбол) тренируют лидерские качества, дисциплинированность, умение воспринимать критику и достойно принимать поражения.

Во время выполнения школьных проектов развиваются умения распределять роли, руководить и подчиняться, обсуждать тему, приводить аргументы, анализировать информацию и делать выводы, тренируются навыки планирования и выступления на публике.

Для развития гибких навыков полезно принимать участие в подготовке праздников, выступлений, конкурсов, викторин.

Драматический кружок или школьный КВН научат находить общий язык с разными людьми и уверенно держаться на сцене.

Выпуск школьной стенгазеты научит понимать людей и их потребности, работать с информацией, предлагать разные варианты решения проблем. Чем разнообразнее внеурочная деятельность, тем больше гибких навыков можно приобрести.

Образовательный лагерь — одна из новых современных форм обучения, позволяющая одновременно тренировать и жёсткие, и гибкие навыки. В любом образовательном лагере обязательно есть два направления:

  1. Обучение навыкам в той профессиональной сфере, которой посвящён лагерь: физике, математике, программированию, графическому дизайну, журналистике. Оно проходит в форме уроков, лекций, семинаров и практикумов, на которых педагоги делятся своими профессиональными секретами.
  2. Тренировка навыков общения и командной работы. Для этого в образовательном лагере устраиваются специальные тренинги, викторины, турниры по настольным играм, спортивные соревнования.

Многим гибким навыкам можно научиться на специальных тренингах или курсах, проходящих очно и онлайн. Курсы в интернете подойдут для обучения тайм-менеджменту и креативности, а вот коммуникативным и командным навыкам лучше обучаться очно.

Существуют специальные курсы для подростков, развивающие навыки общения и совместной деятельности.

Полезны для развития гибких навыков и тренинги по профориентации и самоопределению — они помогут определить сильные и слабые качества и понять, какие гибкие навыки уже освоены на достаточном уровне, а какие необходимо развивать.

  1. Все навыки делятся на «жёсткие» и «гибкие» — hard и soft skills. Жёсткие навыки — это профессиональные умения, а гибкие навыки —универсальные компетенции и личностные качества.
  2. Гибкие навыки делятся на четыре группы — коммуникативные (общение и умение понимать других людей), интеллектуальные (критическое мышление, креативность), волевые (управление временем и эмоциями) и лидерские (управление другими, работа в команде).
  3. В современном мире профессионал в любой сфере должен владеть гибкими навыками, чтобы построить успешную карьеру и хорошо зарабатывать.
  4. Гибкие навыки пригодятся не только на работе, но и в личной жизни.
  5. Чтобы выучиться гибким навыкам, нужно играть в командные игры — настольные, спортивные, интеллектуальные, делать проекты совместно с одноклассниками, участвовать во внеурочной деятельности, ездить в образовательные лагеря, посещать специальные курсы и тренинги.

Источник: https://media.foxford.ru/soft-skills/

Soft skills – мировой тренд и вклад в ваше будущее

Возможно, вы уже слышали про такое понятие, как Soft Skills и то, что люди стремятся их развивать. Сегодня мы разберёмся: что это такое, можно ли развить их уже в школьном возрасте, а главное – как.

Существуют два понятия, которые появились в конце прошлого века в сфере бизнеса и управления образованием: soft и hard skills. За ними кроются два набора разнообразных навыков.

Hard skills или «жесткие навыки» – это профессиональные знания и умения, всё то, чему точно можно научиться в университете и на курсах повышения квалификации в определённой профессиональной области.

Soft Skills или «гибкие навыки» – это надпрофессиональные и неспециализированные навыки. Это значит, что их набор относительно универсален и не зависит от того, какую профессию вы выберете.

В основном они необходимы для успешной коммуникации и повышения качества работы.

Вы все слышали эти слова: лидерство, креативность, тайм-менеджмент, умение сотрудничать, навык презентации и публичных выступлений, навык работы с информацией, умение принимать критику. Всё это –  «гибкие навыки»!

Сегодня ведётся настоящая гонка 21 века – работодатели всё чаще требуют от своих сотрудников развития этих навыков. Почему так происходит?

Считается, что большинством “хардов” (жесткими навыками) в скором будущем сможет овладеть искусственный интеллект (ИИ), активные разработки которого ведутся. Что-то похожее происходило в период промышленной революции, когда физический труд людей был автоматизирован.

Люди в большинстве стали переходить к умственному труду. Теперь же некоторые пессимисты прогнозируют, что из-за ИИ люди вовсе могут остаться без работы. Но «гибкие навыки» – это то, чем может овладеть только человек.

Их степень развития сложно измерить в цифрах, но можно судить о наличии такого навыка у человека просто по работе с ним.

Зачем их нужно развивать школьнику?

  • Считается, что в российской системе среднего и высшего образования заложены в основном hard skills. Поэтому стоит самостоятельно приложить усилия для развития «гибких навыков».
  • Если посмотреть на список, то можно понять, что эти навыки помогут и в «обычной жизни», например в повседневном общении с людьми или в сложных ситуациях освоения в новом социуме – что всем предстоит в студенчестве.
  • Для того чтобы быть конкурентоспособнее в будущей профессии. Постоянно совершенствуется процесс работы разных специалистов, чтобы остаться на плаву важно уметь обучаться новому, в этом помогут определённые «гибкие навыки».

Это не значит, что мы рекомендуем вам судорожно бросаться на поиски того, как бы повысить свои навыки. Но знать об этом нужно, поскольку знание может пригодиться в дальнейшем при устройстве на работу или профессиональной кадровой оценке.

Теперь, когда мы убедились, что это необходимая в современном обществе область для развития, стоит перейти к тому, как начать овладевать soft skills уже сейчас.

Как их развить школьнику?

  • Спешим вас обрадовать, что некоторые навыки вы развиваете прямо сейчас. Например, когда учитесь у взрослых людей разным моделям поведения: способам выйти из конфликта, завести новых друзей, сохранить отношения со старыми.
  • Кружки и секции могут помочь в развитии командной работы, креативности, лидерства, да и всех остальных качеств – всё зависит от содержания вашей деятельности и вашей включенности и заинтересованности в происходящем на занятии. Среди прочих стоит отметить занятия, где возможен формат проектной работы. Если вам интересен подобный формат – не пропустите участие в курсе “Архитектура человека” от Национального центра профессиональной ориентации, где мы в игровой и тренинговой форме занимаемся развитием soft skills.
  • Летний (зимний, городской, да и любой другой) лагерь, то место, где царит общение и социальные навыки прокачиваются с утра до вечера. Если лагерь ещё и спортивный, языковой или профориентационный, как например “Университет мечты”, то это возможность для ряда дополнительных навыков.

Что делать, если интересно узнать еще?

Поскольку эта тема популярна последние годы, вы без труда сможете отыскать книги по soft skills, списки самых популярных изданий, и даже списки литературы под конкретные навыки.

На Youtube существует много образовательного материала по теме. Нам больше всего нравится этот ролик: https://www.youtube.com/watch?v=0FFLFcB9xfQ Он на английском языке, но ведь владение иностранным языком также открывает море возможностей для поиска информации, обучения, путешествий и общения с людьми.

А здесь можно подробнее почитать про отдельные навыки и возможность их развития: https://www.cfin.ru/management/people/dev_val/soft-skills.shtml

Автор статьи:
Изабелла Гурджа, руководитель проектов Национального центра профессиональной ориентации

Источник: https://ncpo.ru/statyi/soft-skills-mirovoy-trend-i-vklad-v-vashe-budushhee/

Ссылка на основную публикацию